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缠绕机厂家售后服务包括哪些

作者: 发布日期:2017/8/21 10:15:48 浏览:

    缠绕机厂家售后服务包括哪些?相信大多数消费者在购买一些大型的机械的时候,除了要看中产品的质量还有价格之外,另外一个比较看重的就是厂家的售后服务了吧。那么,正规的缠绕机厂家的售后服务应该包括哪些内容。

  消费者一定要注意正规的缠绕机厂家售后服务是从您购买产品之后就开始了。包括对产品的技能介绍。另外,正规的厂家会指派专人去为客户进行安装指导,对于比较远的客户会送货。
    当然,有些厂家也可能会适当的收取一定的费用。依据客户的具体情况而定,有些客户自己厂里有工程师,自己就能安装使用,不需要缠绕机厂家在单独派人去做培训,当然,这部分费用是可以单独从设备中扣除出来的。

  另外,正规缠绕机厂家的售后服务不是死的,而是可以灵活多变的。当然,前提是有一个免费的售后维修服务期限。青岛诺邦的设备一年内可以无条件保修,当然只要不是人为的损坏就可以。然后,在超过保质期之后,厂家同样可以提供维修,而只收取一定的成本费。并不像个别厂家一样,在超过保质期之后,虽然可以提供维修的服务,但是收费比那些专业的维修机构还要高。

  当然,正规缠绕机厂家的服务当然要包括对客户的定期回访。主要就是了解一下客户在使用过程中的一些问题,或者设备有没有出现一些异常之类的。

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